À la Cuisine Electric Kettles recalled due to fire hazard
- Résumé
Produit: Bouilloires électriques de marque À la Cuisine
Issue: Produits de consommation - Risque d’incendie
What to do: Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et se présenter à l’une des succursales suivantes: Magasin Hart, Maison en gros, Hart Home ou Hart Maison pour recevoir une bouilloire neuve de valeur égale.
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Produits visés
| Produit | Numéro du produit (le socle des bouilloires) | Code CUP |
| 1.7 Litre Glass Electric Kettle, Blue LED | JF-788 | 32318527 |
| Stainless Steel LED Electric Kettle, 1.7 Litre | JF-2015 | 32318528 |
| Stainless Steel Kettle, 1.8 Litre | FY-2010C | 32320067 |
- Problème
Il est possible qu’en branchant la bouilloire, que le socle de la bouilloire surchauffe et le plastique sur le fil électrique fond, ce qui peut occasionner un risque d'incendie.
En date du 30 mai 2024, l’entreprise avait reçu 3 rapports d’incidents liés à des surchauffes de la base. Aucune blessure n’avait été déclarée.
- Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et se présenter à l’une des succursales suivantes: Magasin Hart, Maison en gros, Hart Home ou Hart Maison pour obtenir une autre bouilloire de valeur égale.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent se rendre dans l’une des succursales suivantes: Magasin Hart, Maison en gros, Hart Home ou Hart Maison. Les numéros de téléphones et les heures d’ouvertures sont disponibles au lien suivant : https://www.hartstores.com/fr/mw-store-locator.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.