Bouilloires électriques À la Cuisine rappelées en raison d'un risque d'incendie
- CV
Produit : Bouilloires électriques de marque À la Cuisine
Problématique : Produits de consommation - Risque d'incendie
Que faire : Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et se présenter à l'une des succursales suivantes : Magasin Hart, Maison en gros, Hart Home ou Hart Maison pour recevoir une bouilloire neuve de valeur égale.
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Produits visés
| Produit | Numéro du produit (le socle des bouilloires) | Code CUP |
| Bouilloire électrique en verre de 1,7 litre, LED bleue | JF-788 | 32318527 |
| Bouilloire électrique LED en acier inoxydable, 1,7 litre | JF-2015 | 32318528 |
| Bouilloire en acier inoxydable, 1,8 litre | Exercice 2010C | 32320067 |
- Problème
Il est possible qu'en branchant la bouilloire, que le socle de la bouilloire surchauffe et le plastique sur le fil électrique fond, ce qui peut occasionner un risque d'incendie.
En date du 30 mai 2024, l'entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents liés aux surchauffes de la base. Aucune blessure n'avait été déclarée.
- Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et se présenter à l'une des succursales suivantes : Magasin Hart, Maison en gros, Hart Home ou Hart Maison pour obtenir une autre bouilloire de valeur égale.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent se rendre dans l'une des succursales suivantes : Magasin Hart, Maison en gros, Hart Home ou Hart Maison. Les numéros de téléphone et les heures d'ouverture sont disponibles au lien suivant : https://www.hartstores.com/fr/mw-store-locator.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité liée à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produits de consommation internationaux.